Como comprar
Horário de atendimento
Loja Virtual : 24 Horas
Loja Fisica: Quarta a Segunda das 10:00～20:00h (Folga as Terças Feiras)
Pelo telefone : Quarta a Segunda das 10:00～20:00h
DAISUKI MODAS (BRASIL NO JAPAO GROUP)
Frete
O frete é grátis para pedidos acima de ￥10,000
Frete para pedidos abaixo de ￥10,000 Frete minimo￥940 (Dependendo do peso e medida o preço pode mudar)
Entrega
A entrega será feita em sua residência pela transportadora Kuroneko Yamato
Data de entrega
A compra será enviada de acordo com o horário da finalização do pedido.
Forma de pagamento
O pagamento poderá ser em :
- Dinheiro (Somente loja física)
- Cartão de crédito (Loja física e virtual)
- Pay Pay, Dbarai, Au Pay, Line, Merupay (Loja fisica e virtual)
- ID, QUICpay (Somente Loja fisica)
*Pagamento com cartão de crédito, o parcelamento será de acordo com a empresa do cartão que o cliente possui.
Condições de Trocas e Devoluções
-Trocas e devoluções somente com aviso prévio (Favor entrar em contato antes do envio)
-Dentro de 7 dias após o recebimento
-Produto com etiqueta e embalagem original
-Não trocamos produtos usados, lavados ou danificados pelo cliente.
-Por motivo de higiene, não trocamos peças íntimas como calcinha, meia-calça, body e cosméticos incluindo perfumes.
-O frete de ida e volta ficará por conta do cliente
-Em caso de produtos expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, ou produto com defeito de fábricação enviaremos o produto correto sem cobrar nenhuma taxa.
-Endereço para devolução :
〒372-0021 Gunma-ken Isesaki-shi Kamisuwa cho 2112-24
Para mais informações confira a página de ‘ Trocas e devoluções’.
Perguntas frequentes
Como comprar
Q : Como posso fazer pedidos?
A : Pela nossa loja virtual ou pelo telefone ( TEL 090-8072-2204 ou 070-6477-5351 )
Q : Posso fazer pedidos por telefone?
A : Sim. Aceitamos pedidos por telefone de Quarta a Segunda das 10:00～20:00h (Exceto Terça feira)
Q : Preciso me cadastrar para comprar?
A : Sim. Será nescessário fazer um cadastro para finalizar os pedidos.
Entrega
Q : Quando chega o meu pedido?
A : Se o pedido for finalizado até as 16:00 hs de Segunda-feira a Sexta-feira o pedido será enviado no dia seguinte. portanto depende da empresa de entrega . Geralmente leva de 2 a 3 dias para que seja entregue..
(Para regiões de Hokkaido, Kyushu e Okinawa a entrega será feita após 3 a 4 dias, dependendo da transportadora)
Feriado nacional japones tambem nao temos expediente, pedidos efetuados apos as 16:00hs do dia anterior ao feriado nacional japones, a entrega sera feita somente no segundo dia útil após o feriado.
Q : Posso escolher o horário de entrega?
A : Sim. Será possível escolher entre os horários abaixo.
(Horário estipulado pela transportadora Kuroneko Yamato Takkyubin):
| Parte da manhã |
| 14:00 as 16:00hs |
| 16:00 as 18:00hs |
| 18:00 as 20:00hs |
| 19:00 as 21:00hs |
Para algumas regiões nao será possivel entregar na parte da manhã.
Entrega somente após as 14:00hs
Q : Qual transportadora a Brasil no Japao Shop utiliza?
A : Utilizamos somente o Kuroneko Yamato Takkyubin para entregas.
Q : Daria para enviar o pedido pelo correio?
A : Utilizamos somente a transportadora Kuroneko Yamato, portanto não será possível a entrega pelo correio.
Frete
Q : O frete é gratuito?
O frete grátis para pedidos acima de ￥10.000
Frete para pedidos abaixo de ￥10,000 Frete ￥940 (Dependendo do peso e medida o preco pode mudar)
Pagamento
Q : Posso pagar com o cartão de crédito?
A : Sim. Aceitamos pagamento em cartão de crédito .
Q : Ao pagar com o cartão de crédito, posso parcelar em quantas vezes?
A : O parcelamento será de acordo com a empresa do cartão de crédito que o cliente possui.